Leestijd: 1 minuten

Veel Nederlandse Huishoudens Kwetsbaar voor Onverwachte Kosten

Bijna een derde van de Nederlandse huishoudens is kwetsbaar voor onvoorziene kosten. Uit een onderzoek in opdracht van ABN AMRO blijkt dat 31 procent van de huishoudens direct financiële problemen ervaart bij onverwachte stijgingen van kosten. Het onderzoek, uitgevoerd door Ipsos I&O tussen februari en juni 2024, omvatte 1.500 Nederlanders van 18 jaar en ouder.

Voordat het te laat is

Ondanks dat veel mensen hulp kunnen gebruiken bij financiële zaken, vragen ze hier zelden om. Bij hypotheken vraagt slechts de helft van de mensen om ondersteuning. Bij pensioenen vraagt 20% om hulp, terwijl 55% aangeeft het nodig te hebben. Bij lenen, budgetteren en inzicht in financiële status is dit slechts 5%.

Hulp van de bank

Laura Wetser, directeur Financiële Gezondheid bij ABN AMRO, benadrukt het belang van tijdige ondersteuning. ABN AMRO probeert zelf contact te zoeken met mensen die vastlopen, wat heeft geleid tot een toename van hulpvragen. De bank heeft het aantal adviseurs verdubbeld om aan de groeiende vraag te voldoen.

Psychologische drempels

Gedragspsycholoog Sandra van Scheijndel wijst op de psychologische barrières bij het vragen om financiële hulp. Schaamte speelt een grote rol; een derde van de ondervraagden wil niet laten merken dat ze iets niet begrijpen. Andere redenen zijn het moeilijk vinden om hulp te vragen bij een bekende of het opzien tegen ingewikkelde procedures.

Financiële gezondheidscheck

De adviseurs van ABN AMRO kunnen met een financiële gezondheidscheck direct klanten verder helpen. De bank heeft aangekondigd dat alle 260 adviseurs klaarstaan voor persoonlijke ondersteuning voor iedereen die hulp nodig heeft bij bank- of geldzaken.