In de serie "Jij en de Belastingdienst" brengen we tips, puntige uitleg en handige links over belastingzaken.
Serie: Jij en de belastingdienst
Videobellen biedt flexibele ondersteuning bij belastingzaken
Het is nu een jaar geleden dat de Belastingdienst videobellen introduceerde als extra dienstverleningsmogelijkheid. Dit nieuwe digitale loket heeft zich snel bewezen als een waardevolle toevoeging. Medewerkers van de Belastingdienst ervaren dat het contact via videobellen persoonlijk aanvoelt, wat vooral helpt bij complexe financiële kwesties zoals betalingsregelingen. Voor burgers betekent dit een laagdrempelige manier om hulp te krijgen, zonder naar een kantoor te hoeven reizen.
Naast flexibiliteit voor burgers biedt videobellen de mogelijkheid om mensen wereldwijd te ondersteunen. Vooral voor Nederlanders die in het buitenland wonen, zoals in Australië of Spanje, biedt dit een uitkomst. Het videobellen wordt dan ook goed gewaardeerd, met een gemiddelde score van 8,1. De Belastingdienst blijft inzetten op uitbreiding en verbetering van deze service, zodat steeds meer onderwerpen via videobellen kunnen worden behandeld.
Lees meer over dit onderwerp op: Deze pagina van de belastingdienst
Laatste artikelen
Editorial: De opmars van financiële surveillanceHet controleren van geldstromen is niets nieuws. Banken houden al decennialang een oogje in het zeil, zogen
Ik kocht een maand lang alleen tweedehands – dit zijn mijn bespaartips (en fails)"Hoe moeilijk kan het zijn?" dacht ik toen ik mezelf uitdaagde om een maa
{% include 'INCLUDES/seq--verzekeringen--intro.html.twig' %}Deel 4 – Gezondheid en persoonlijke risico’sGezondheid is misschien wel het meest kostba
{% include 'INCLUDES/seq--verzekeringen--intro.html.twig' %}Deel 3 – Verzekeren, wonen en gezinWonen brengt verantwoordelijkheden met zich mee. Niet a